從品牌網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,從策略到執(zhí)行的一站式服務(wù)
來(lái)源:盛世傳媒 | 2022.10.10
大多數(shù)想將企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)研究開(kāi)發(fā)管理工作外包的客戶(hù)都會(huì)犯下面一種或者通過(guò)多種錯(cuò)誤:
1. 網(wǎng)站很容易,所以客戶(hù)在描述他們的新網(wǎng)站需求時(shí)非常模糊。
2.客戶(hù)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)不重視,安排公司一名普通職員或公司新人負(fù)責(zé)網(wǎng)站。而這些人不能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的網(wǎng)站需求,或者不能準(zhǔn)確地傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)站需求和網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的意見(jiàn)和建議。
3.客戶(hù)急于報(bào)價(jià),在不確定需求的情況下不得不報(bào)價(jià)。然后按照這個(gè)語(yǔ)錄開(kāi)始做。
4. 客戶(hù)我們不知道他們自己孩子要什么,想做個(gè)商城說(shuō)要做的是淘寶公司或者通過(guò)京東。 想做個(gè)社交平臺(tái)網(wǎng)站就說(shuō)是可以做的是Facebook。想做個(gè)b2b網(wǎng)站就說(shuō)企業(yè)要做alibaba。
電腦版和手機(jī)版的區(qū)別并不明顯。 認(rèn)為成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)版本很容易(認(rèn)為這是一個(gè)可以自動(dòng)生成的免費(fèi)垃圾郵件移動(dòng)網(wǎng)站)。
6.認(rèn)為所有的網(wǎng)站都有現(xiàn)成的模板做,而現(xiàn)成的模板是非常便宜的。不知道真正的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)上定制開(kāi)發(fā)的。
7.客戶(hù)缺乏耐心,他們不理解也從不考慮他們要做的事情有多復(fù)雜??蛻?hù)只能看到網(wǎng)站的表面(連網(wǎng)站的表面都看不全),看不到網(wǎng)站后臺(tái)程序的功能的復(fù)雜程度。
8. 客戶(hù)通過(guò)自己不知道要做的東西的具體分析功能,要靠網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)研究開(kāi)發(fā)有限公司來(lái)猜。而且還這時(shí)候就要網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)一個(gè)公司來(lái)報(bào)價(jià)。然后根據(jù)不同網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)商猜出來(lái)的結(jié)果不同,自然報(bào)價(jià)也會(huì)不同。
9.客戶(hù)貪得無(wú)厭,看到一個(gè)**網(wǎng)站的所有功能都是可取的,沒(méi)有考慮到自己企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需要。 各種最新的網(wǎng)站概念應(yīng)該是完整的。 但是網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)預(yù)算非常低。
十??蛻?hù)使用2個(gè)或更多不同的公司或團(tuán)隊(duì)在1個(gè)站點(diǎn)項(xiàng)目上工作。一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目**由一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成。如果一個(gè)客戶(hù)堅(jiān)持將一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目分包給兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司或團(tuán)隊(duì),無(wú)疑會(huì)增加不同團(tuán)隊(duì)之間溝通時(shí)間的成本。如果網(wǎng)站出了問(wèn)題,很容易在多個(gè)團(tuán)隊(duì)之間推卸責(zé)任。當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有能力確定責(zé)任時(shí),不要讓多個(gè)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)項(xiàng)目上工作
1.客戶(hù)認(rèn)為一個(gè)人多的網(wǎng)站建設(shè)公司,規(guī)模大,值得信賴(lài)。但其實(shí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)活,技術(shù)人員越有經(jīng)驗(yàn),技術(shù)人員越少。如果在一個(gè)人多的公司里,入門(mén)級(jí)的技術(shù)人員占很大比例,或者銷(xiāo)售人員在公司人員中占很大比例,網(wǎng)站建設(shè)公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)就無(wú)法體現(xiàn)。
事實(shí)告訴學(xué)生我們,這些社會(huì)問(wèn)題一定會(huì)導(dǎo)致以下研究結(jié)果:
1.網(wǎng)站外包項(xiàng)目與客戶(hù)的想法完全不同。
2.在外包項(xiàng)目中,由于項(xiàng)目失控/失敗,許多甲乙雙方的項(xiàng)目經(jīng)理被迫離開(kāi)/降級(jí)/解雇。如果該網(wǎng)站是甲方的啟動(dòng)項(xiàng)目,甲方可能導(dǎo)致該啟動(dòng)公司關(guān)閉,因?yàn)樵摼W(wǎng)站項(xiàng)目失控/失敗。
3.網(wǎng)站外包項(xiàng)目上線,漏洞很多。反復(fù)修修補(bǔ)補(bǔ)解決不了問(wèn)題。以后必須重做。
4. 誤把自己企業(yè)都不可以確定一個(gè)網(wǎng)站發(fā)展需求時(shí)得到的不靠譜報(bào)價(jià)當(dāng)做真實(shí)報(bào)價(jià)去開(kāi)始做預(yù)算,導(dǎo)致學(xué)生后期資金管理預(yù)算跟不上繼而導(dǎo)致工程項(xiàng)目失控/破產(chǎn)。
我們經(jīng)常在**次遇到客戶(hù)咨詢(xún)我們的時(shí)候說(shuō),以前找某個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司是太糟糕了爸爸。 把東西弄得像屎一樣,仔細(xì)找找。 結(jié)果是,在項(xiàng)目開(kāi)始之前,他對(duì)自己的需求完全不清楚和不確定。 就這樣糊涂的開(kāi)始了,以為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商會(huì)幫他改進(jìn)剩下的東西。 事實(shí)上,這些客戶(hù)告訴我們,我們遇到過(guò)沒(méi)有網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員會(huì)幫助他們改進(jìn)中途。 原因很簡(jiǎn)單,網(wǎng)站越需要仔細(xì)思考,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)成本就越高。 根據(jù)精化程度的一般要求,成本差異出現(xiàn)幾次到幾十次是很正常的。 10萬(wàn)元的項(xiàng)目,100萬(wàn)元的工資成本是不夠的。 這也是一般客戶(hù)通常問(wèn)報(bào)價(jià)時(shí)不同開(kāi)發(fā)商差出這么多次的主要原因。 它不僅昂貴而且便宜。 根本原因是對(duì)需求的理解完全不同。 客戶(hù)對(duì)自己網(wǎng)站的需求并不明確,沒(méi)有人會(huì)明確。
舉個(gè)具體的例子。比如就說(shuō)最基本的網(wǎng)站會(huì)員用戶(hù)注冊(cè)系統(tǒng)登錄信息功能,可能就分為郵箱驗(yàn)證通過(guò)注冊(cè)登錄,微信授權(quán)登錄,QQ授權(quán)登錄,微博授權(quán)登錄,手機(jī)短信驗(yàn)證碼注冊(cè)登錄,有的網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)成立之后中國(guó)還需要管理員再次手工會(huì)計(jì)審核批準(zhǔn)制度才能實(shí)現(xiàn)登陸成功。這里就羅列了6種情況,你做一種社會(huì)還是做6種開(kāi)發(fā)環(huán)境成本控制可能就差了幾倍或者具有更高。 又比如一些網(wǎng)站搜索相關(guān)功能,最簡(jiǎn)單的搜索主要功能分析可能導(dǎo)致開(kāi)發(fā)研究一下問(wèn)題就是為了幾個(gè)小時(shí)的事情,但是對(duì)于這種方法搜索可能在幾千個(gè),幾萬(wàn)個(gè)商品經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候同時(shí)還能不能正常工作運(yùn)行。但是因?yàn)槿绻麤](méi)有商品市場(chǎng)數(shù)據(jù)有幾百萬(wàn)條,這時(shí)候肯定會(huì)崩潰。而不僅僅是作為商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)會(huì)起到重要影響,比如你搜索空間功能是支持模糊搜索(即輸入的關(guān)鍵詞之間可以有偏差)還是教育精準(zhǔn)搜索,還是教師可以學(xué)習(xí)拼音搜索,還是**可以產(chǎn)生聯(lián)想關(guān)聯(lián)搜索,還是存在可以多關(guān)鍵詞組合搜索?如果是模糊搜索那么能模糊到什么文化程度,程序設(shè)計(jì)代碼里面講究都是有著很大的。淘寶京東這樣大平臺(tái)的搜索功能,很多大公司光一個(gè)過(guò)程搜索功能方面就是根據(jù)需要十幾個(gè)人的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目小組常年累月去進(jìn)行資源開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,養(yǎng)這些人的成本一年以上就是幾百萬(wàn)上千萬(wàn)。你現(xiàn)在人們就可以直接打開(kāi)淘寶的搜索功能更加仔細(xì)看看它有多少細(xì)節(jié)(高級(jí)搜索,地域,價(jià)位篩選,搜索調(diào)查結(jié)果排序等等因素等等)。感興趣的可以提升自己去查查這些行業(yè)上市物流公司的公開(kāi)的財(cái)報(bào)。每個(gè)季度在軟件開(kāi)發(fā)上的成本一般都是幾千萬(wàn)到幾個(gè)億不等。阿里巴巴集團(tuán)2015年Q3季度財(cái)報(bào)顯示,2015年第三季度產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)開(kāi)支為人民幣32.25億元(約合5.07億美元),占營(yíng)收的15%。你沒(méi)看錯(cuò),一個(gè)季度32億的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)成本。一年就是一百多億。
有些人可能會(huì)覺(jué)得這正是大公司所需要的。 我是否需要考慮這些細(xì)節(jié)當(dāng)我建立一個(gè)網(wǎng)站在早期的日子我的業(yè)務(wù) 我告訴你,這是必要的。
上海派索上海網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)一個(gè)公司企業(yè)沒(méi)有自己**的網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)管理公司,只有最專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站發(fā)展建設(shè)有限公司。 **的網(wǎng)站建設(shè)中國(guó)公司 | 高端網(wǎng)站建設(shè) | 大型網(wǎng)站建設(shè) | 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) | 網(wǎng)站定制
等到錯(cuò)誤發(fā)生后再解決它,成本將非常大或?qū)⒅苯訉?dǎo)致失敗。
一個(gè)大公司不是因?yàn)樗且粋€(gè)大公司而小,而是因?yàn)樗〉阶阋猿蔀橐粋€(gè)大公司。
如果你不思考,沒(méi)有人會(huì)替你思考。不要把希望寄托在網(wǎng)上找的這些網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)外包公司上。他們只會(huì)告訴你,很簡(jiǎn)單。來(lái)做吧,來(lái)了就發(fā)財(cái)了?;ヂ?lián)網(wǎng)人傻,錢(qián)多。如果不明確自己的網(wǎng)站具體需要哪些功能,最后吃虧的肯定是自己。因?yàn)楫?dāng)你不清楚自己到底想做什么的時(shí)候,你找的網(wǎng)站外包公司連自己都不知道。
你寄希望于網(wǎng)站進(jìn)行外包管理公司可以給你去思考細(xì)節(jié),結(jié)果存在許多企業(yè)網(wǎng)站外包公司發(fā)展只會(huì)給你偷換概念,偷工減料。因?yàn)槲覀冞@樣做就可以給你的報(bào)價(jià)更低而增加你選他們的概率。大部分情況下網(wǎng)站系統(tǒng)需求細(xì)節(jié)問(wèn)題方面你不和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)研究開(kāi)發(fā)有限公司提,一般就沒(méi)有。如果別人會(huì)替你考慮的越全面,那么開(kāi)發(fā)環(huán)境成本一定會(huì)很高。
負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)外包公司會(huì)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)您的詳細(xì)需求,不負(fù)責(zé)任的外包公司會(huì)向您提出報(bào)價(jià)。 上海皮索公司是以前的,客戶(hù)沒(méi)有提供網(wǎng)站詳細(xì)的需求,導(dǎo)致我們無(wú)法報(bào)價(jià)準(zhǔn)確的項(xiàng)目,我們寧愿不接受。 我們不敢回答。
人總是有慣性的弱點(diǎn),一旦想想事情,就想懶惰的時(shí)候想。所以我們的很多客戶(hù)一般都會(huì)討厭這種病人會(huì)要求現(xiàn)場(chǎng)施工公司的需要。這樣反而不要問(wèn)你實(shí)際上不知道該怎么辦,而是先以超低的報(bào)價(jià)吸引其網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)入坑內(nèi)。顧客通常認(rèn)為他們買(mǎi)到了便宜貨(問(wèn)了一打***的)。最終的結(jié)果通常是我們前面提到的情況,即項(xiàng)目失敗。或者半路被黑心網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司敲竹杠,中途無(wú)情地漲價(jià)(原來(lái)的1萬(wàn)塊可以半路賣(mài)到5萬(wàn)塊)。因?yàn)槟阋呀?jīng)選擇了他,你可以半途而廢,或者你可以按他說(shuō)的繼續(xù)籌錢(qián)。大多數(shù)人不想浪費(fèi)一半的預(yù)付款,他們也不知道添加這樣一個(gè)功能需要多少錢(qián)。在這一點(diǎn)上,沒(méi)有辦法選擇另一家外包公司。所以他們才一直這么做。
一定要仔細(xì)看外包公司給你的合同。很多時(shí)候,被騙的客戶(hù)在自己公司有法務(wù),但也被騙了。因?yàn)槟愕穆蓭熀吐蓭煾究床欢W(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)(很多律師只懂某個(gè)行業(yè))。所以不知道網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)外包公司是扯淡還是合理。尤其是在網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的細(xì)節(jié)要求上?;旧?,如果甲方的客戶(hù)公司不懂網(wǎng)站技術(shù),即使有專(zhuān)業(yè)的法律服務(wù),也很容易被騙。
這是我們?yōu)槭裁瓷虾E伤鞴景l(fā)展建議企業(yè)客戶(hù)在找大型網(wǎng)站進(jìn)行外包管理公司通過(guò)之前,客戶(hù)提供內(nèi)部**有個(gè)真正懂技術(shù)(不是半桶水)的合伙人或者信得過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)朋友來(lái)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的原因。
一般體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)合同中對(duì)網(wǎng)站欄目功能需求描述不詳細(xì)或在合同中根本沒(méi)有提及網(wǎng)站欄目功能需求,只說(shuō)要做某個(gè)網(wǎng)站,多少錢(qián),交付時(shí)。 事實(shí)上,這樣的合同根本就沒(méi)有用,你在談判網(wǎng)站之間做某某只需要你自己口頭討論的需要(很多客戶(hù)不喜歡寫(xiě)文件,只喜歡口頭發(fā)言)。 但如果執(zhí)行合同文件不太詳細(xì)的話,最終包括在網(wǎng)站外包公司給你一個(gè)網(wǎng)站可以交付。 這甚至不是你**次談?wù)撍驗(yàn)楹贤袥](méi)有證據(jù)表明你在做什么網(wǎng)站。 這是一個(gè)早期的炸彈,當(dāng)你遇到一個(gè)騙子的時(shí)候,你就會(huì)盲目地出庭。 根本不起訴任何人是一種法律欺騙。
公司在合同中最負(fù)責(zé)任的就是將很長(zhǎng)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)需求文件,根據(jù)項(xiàng)目的大小在幾頁(yè)之內(nèi),就有幾十頁(yè)甚至幾百頁(yè)的網(wǎng)站項(xiàng)目功能需求。網(wǎng)站需要各欄功能說(shuō)得很清楚。本站點(diǎn)欄目功能需求文件是合同的一個(gè)非常重要的附件,它詳細(xì)描述了你的項(xiàng)目是做什么樣子的。必須作為合同的附件簽字。如果沒(méi)有這一點(diǎn),雙方簽訂的合同實(shí)際上是被迫的。做什么網(wǎng)站功能沒(méi)有定義,那么乙方網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)公司拿到的東西移交不違反合同。
這個(gè)看似常識(shí)的東西,其實(shí)大多數(shù)業(yè)余客戶(hù)都不知道。這幾年我們每年都看到很多客戶(hù)在外包網(wǎng)站的時(shí)候被騙或者被困在這個(gè)地方。
甲方客戶(hù)企業(yè)如果不重視學(xué)生這個(gè),哪怕被網(wǎng)站外包管理公司騙了告到哪去都沒(méi)用。因?yàn)閷W(xué)習(xí)別人沒(méi)違反合同。你們的合同壓根就是一張廢紙。所以需要我們可以在這里鄭重向我們了解客戶(hù)提出來(lái):在你沒(méi)有整理規(guī)劃好你的網(wǎng)站詳細(xì)欄目功能實(shí)現(xiàn)需求文檔之前,不要胡亂找網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)研究開(kāi)發(fā)有限公司報(bào)價(jià),不要在這種情況下輕率和任何網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)利用公司員工簽訂網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目合同。否則后患無(wú)窮。