從品牌網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,從策略到執(zhí)行的一站式服務(wù)
來(lái)源:盛世傳媒 | 2020.06.13
作為競(jìng)價(jià)新手,你可能會(huì)有這樣的疑問(wèn):“我剛?cè)胄校撛趺醋龈?jìng)價(jià)?”
而作為競(jìng)價(jià)老手,你可能同樣會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn):“工作了2-3年,對(duì)競(jìng)價(jià)依舊是懵懵懂懂?!?/strong>
說(shuō)到底,還是對(duì)競(jìng)價(jià)推廣沒(méi)有一個(gè)具體的體系。
我不知道面對(duì)一個(gè)新賬戶該怎么做,更不知道一整套競(jìng)價(jià)推廣流程是什么樣的。
今天,兔子根據(jù)多年競(jìng)價(jià)推廣的經(jīng)驗(yàn),整理了一套推廣流程,大家收好不謝。
在進(jìn)行推廣前,你必須要先對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的分析。
這也許會(huì)花耗你80%的精力,但打好基礎(chǔ),后續(xù)的工作會(huì)非常的輕松,也會(huì)更有方向性。
要記住,競(jìng)價(jià)就是一個(gè)花錢買流量的游戲。所以,**件事你就要先明白你的目標(biāo)用戶是誰(shuí),有什么樣的特性。
人群分析一般可以從人群畫(huà)像的九要素入手:時(shí)段、地區(qū)、設(shè)備、性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入、興趣愛(ài)好。
比如下圖,是某教育行業(yè)根據(jù)人群九要素做的一個(gè)用戶分析。它會(huì)使我們后期的推廣更有方向性。
每一類人群背后都代表著一類需求。而你想要獲取這部分人群就要先滿足他們。
用戶需求在后期的應(yīng)用率也極高。比如關(guān)鍵詞選擇、出價(jià)和匹配,甚至創(chuàng)意撰寫(xiě)、頁(yè)面策劃和銷售轉(zhuǎn)化都會(huì)應(yīng)用到用戶需求。
所以,了解用戶需求是一名競(jìng)價(jià)員必備技能。
在前期,如果有賬戶,你可以根據(jù)訪客搜索詞,去推斷他背后隱藏的需求。
(1)先下載一個(gè)月的搜索詞報(bào)告
(2)打開(kāi)、分析,盡可能地把報(bào)告中所有有用的詞羅列出來(lái)
(3)對(duì)每個(gè)詞進(jìn)行分析:他想看到什么和他對(duì)什么感興趣
比如下圖。是我針對(duì)“價(jià)格詞”對(duì)用戶做的一個(gè)需求分析。
如果沒(méi)有賬戶,那你可以根據(jù)以下三種方法去推斷用戶的需求點(diǎn)。
(1)客服。首先要選擇的肯定是找客服,咨詢用戶最關(guān)心的問(wèn)題,以此來(lái)判斷用戶的主要需求點(diǎn)。
(2)下拉框和相關(guān)搜索。比如我是做英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)品,那就可以在輸入框內(nèi)直接打上“教育培訓(xùn)”,百度會(huì)根據(jù)用戶最近的熱搜進(jìn)行推薦。
(3)百度指數(shù)。不得不說(shuō)百度指數(shù)也很強(qiáng)大。它會(huì)根據(jù)你的關(guān)鍵詞向你推薦最近的用戶熱搜詞。
比如下圖是和“英語(yǔ)培訓(xùn)”有關(guān)的搜索詞,你是不是也可以根據(jù)這些詞進(jìn)行分析呢?
注:如果我們推廣的產(chǎn)品用戶范圍很廣,比如微商加盟,那我們就可以先將人群分類,然后再進(jìn)行需求細(xì)分。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。足夠了解自己的產(chǎn)品,才能更好地把它推銷出去;足夠了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,才能找對(duì)方法反擊。
所以,在推廣前,一定要做好自身產(chǎn)品和競(jìng)品分析工作。
在這一步,我們就可以根據(jù)上一步的操作“用戶需求分析”,將自身產(chǎn)品賣點(diǎn)和用戶需求點(diǎn)相結(jié)合,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。
舉個(gè)例子。
最近我要推廣一款電飯煲。下圖是我根據(jù)用戶需求所設(shè)置的賣點(diǎn)。
但由于人的大腦一次最多能記住三個(gè)賣點(diǎn),所以我需要再篩選出2-3個(gè)賣點(diǎn)。
那此時(shí),我就可以根據(jù)競(jìng)品的賣點(diǎn)進(jìn)行篩選,區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
做好推廣前的準(zhǔn)備工作后,便需要制定推廣策略,讓我們的推廣更有方向性。
賬戶推廣策略,聽(tīng)起來(lái)好像很厲害的樣子。但其實(shí),并沒(méi)有那么高大上。
競(jìng)價(jià)的本質(zhì)是流量,而制定賬戶策略的目的也不過(guò)是讓我們更好地管理賬戶,控制流量。
在制定推廣策略這個(gè)階段,我們需要依據(jù)這五個(gè)點(diǎn)來(lái)制定。
哪個(gè)時(shí)段流量多?哪個(gè)時(shí)段流量少?哪個(gè)時(shí)段轉(zhuǎn)化好?哪個(gè)時(shí)段轉(zhuǎn)行差?
這些都需要我們了然于胸。否則,路虎也有燒沒(méi)的那一天。
預(yù)算充足,全天投放;預(yù)算不足,著重投放。